新商品『ちろぴののおへや』が登場！🐶🐱
ちろぴのマーケットをご利用いただき、ありがとうございます！✨なんとちろぴのマーケットに『ちろぴのおへや』シリーズグッズが新登場！🐶🐱商品ページはこちら✨
新商品
お知らせ
年末年始休業期間のお知らせ🐶🐱
日頃よりちろぴのマーケットをご利用いただき誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、年末年始期間中の発送およびお問い合わせ対応はお休みさせていただきます。休業期間：2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日) ＜出荷休業期間＞2025年1月6日(月)より順次出荷とさせていただきます。※休業期間中でもご注文を受け付けておりますが、通常よりもお時間を頂戴いたします。予めご了承ください。 ＜カスタマーサポート休業期間＞2025年1月6日(月)より順次回答させていただきます。※迅速な回答に努めますが、通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。※休業期間前にお問い合わせいただきましても、内容によっては回答が2025年1月6日(月)以降になる場合がございます。
商品一覧
よくある質問
会員登録の仕方がわかりません
新規会員登録よりお手続きに進んでください。
新規会員登録画面にて、お客様の情報をご入力ください。
会員の退会方法をおしえてください
お手数ですが、お問い合わせフォームより退会ご希望である旨をご連絡ください。
退会処理させていただきます。
注文ができているか確認したい
ログイン後の「注文履歴」をご確認ください。
「注文履歴」に表示があれば、ご注文は受付されています。
「注文履歴」に表示がなければ、ご注文は受付されていません。
※注文確認メールは注文完了後に自動配信されます。受信設定や通信状況により届かない場合もございますので、ご注文の有無については、メールの受信で判断せず、必ず「注文履歴」でご確認ください。
※「注文履歴」は正しく表示されるため、受付されているご注文は必ず表示されます。ご注文操作をされた際は、その都度、ご確認ください。
なお、通信状況が不安定などで、「注文履歴」がスムーズに表示できない場合は、必ず時間を置いてご確認ください。
カートに商品を入れた時点で、在庫は確保されますか？
ショッピングカートに商品を入れた時点では、その商品の在庫を確保したことにはなりません。
注文手続き完了時に在庫が確保されます。
そのため、カートに商品を入れた状態で、別のお客様が先行して注文手続き完了された場合は、在庫数によっては売り切れとなることがあります。予めご了承ください。
注文のキャンセルはできますか？
原則としてご注文のキャンセルは承っておりません。予めご了承の上、ご注文をお願いいたします。